Contexte
Une boutique multilingue sous WordPress multisite et WooCommerce devait échanger commandes et informations d'expédition avec le système d'un logisticien.
Défis
Faire correspondre les données des deux systèmes, respecter le format logistique attendu et intégrer les retours dans le cycle de vie des commandes.
Décisions et réalisation
- Analyser le protocole d'échange et le cycle de vie des commandes.
- Clarifier les responsabilités de la boutique, du logisticien et de Colissimo pour les étiquettes et les numéros de suivi.
- Extraire les données WooCommerce utiles et les transformer en fichiers CSV conformes au format attendu.
- Structurer les fichiers en en-têtes de commande et lignes produit, en adaptant longueurs de champs, caractères et numérotation au système logistique.
- Automatiser le transfert des fichiers et intégrer les informations d'expédition retournées par le logisticien.
- Déclencher WP-Cron depuis une tâche serveur pour fiabiliser l'exécution planifiée.
Résultat
Les commandes sont transmises automatiquement au format du logisticien, et les retours alimentent le suivi d'expédition. Le transfert remplace la ressaisie des commandes ; la cohérence des statuts entre les systèmes a également nécessité des investigations en production.